سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحب بكم فريق عمل الهمامي للعود، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم الغالية. ندرك تمامًا حقوق المستخدمين، ونسعى للحفاظ على معلوماتكم الشخصية بكل حرص وفقًا لسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في الهمامي للعود. فيما يلي تفاصيل السياسة:
- أولًا: المعلومات التي تحصل عليها الهمامي للعود وتحتفظ بها في قواعد بياناتهاالمعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل: الاسم، العمر، البريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل: اسم المستخدم، كلمة السر، البريد الإلكتروني، السؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- بعض المعلومات المتعلقة بالكوكيز لأغراض إلكترونية تُسهل التفاعل بين المتجر والمستخدم.
ثانيًا: هل تشارك الهمامي للعود هذه المعلومات؟
- تسعى الهمامي للعود إلى الحفاظ على خصوصية المستخدم ولا تحتفظ بهذه المعلومات إلا لتحسين جودة الخدمات وتيسير التعامل.
- كقاعدة عامة، لا يطلع على هذه المعلومات إلا فريق العمل في الهمامي للعود، ولن يتم نشرها أو مشاركتها مع أي طرف خارجي.
- في حالة ملاحظة أي نشاط غير نظامي أو غير قانوني من قبل المستخدم، قد تقوم الهمامي للعود بإبلاغ الجهات المختصة بعد استشارة المحامي الخاص بالشركة.
ثالثًا: مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر
- تسعى الهمامي للعود إلى الالتزام بسرية المعلومات وسياسة الخصوصية وعدم مخالفة الأحكام والقواعد المنصوص عليها.
- يتم حماية المعلومات عبر خوادم محمية باستخدام أنظمة حماية إلكترونية متقدمة.
- ومع ذلك، وبسبب طبيعة الإنترنت، لا يمكن ضمان الأمان الكامل بنسبة 100%. لذا ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية وعدم إفشاء أي بيانات حساسة.
رابعًا: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين الهمامي للعود والمستخدم؟
قد يشمل الطرف الثالث جهات مثل:
- المسوّقين: للترويج للمنتجات.
- التقنيين: لدعم الأنظمة الإلكترونية.
- جهات الشحن: لإتمام عمليات التوصيل.
- أي أطراف أخرى: مرتبطة بتقديم الخدمات لضمان أفضل تجربة للمستخدم.
